Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Zona Loket

Terakhir diperbarui: September 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses zonaloket.com atau menggunakan aplikasi dan layanan Zona Loket, Anda menyatakan setuju terhadap Syarat dan Ketentuan ini yang dikelola oleh CV Harapan Optimisme Panca Persada. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan

Zona Loket menyediakan platform distribusi produk digital, termasuk namun tidak terbatas pada: pengisian pulsa dan kuota data semua operator, pembelian token listrik, pembayaran tagihan (PPOB), dan produk digital lainnya melalui jaringan mitra agen dan reseller di seluruh Indonesia.

3. Kewajiban Pengguna

Anda bertanggung jawab atas keakuratan data yang diberikan, keamanan akun, serta penggunaan layanan sesuai hukum yang berlaku. Dilarang menyalahgunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau pencucian uang.

4. Transaksi dan Pembayaran

Seluruh transaksi bersifat final setelah diproses. Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu. Refund hanya diberikan sesuai kebijakan yang berlaku dan ketentuan operator/penyedia.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, merek, logo, dan materi di situs ini adalah milik CV Harapan Optimisme Panca Persada atau pihak yang memberi lisensi. Dilarang menyalin atau menggunakan tanpa izin tertulis.

6. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan, sepanjang diizinkan hukum. Tanggung jawab kami dibatasi sebesar nilai transaksi yang diperselisihkan.

7. Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda apabila melanggar ketentuan ini atau diwajibkan oleh hukum, tanpa mengurangi hak hukum lainnya.

8. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah, dan bila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Kota Padang.

9. Kontak

Pertanyaan terkait ketentuan ini dapat ditujukan ke: CV Harapan Optimisme Panca Persada, Jl. Jhoni Anwar No. 20, Kel. Kampung Lapai, Kec. Nanggalo, Kota Padang, Sumatera Barat 25142. Email: halo@zonaloket.com | Telepon/WA: 0821-7072-4348.